윤리적 판단력 (1) 썸네일형 리스트형 챗GPT의 발전과 직업군 위협: 인간-기계 협업을 통한 새로운 가능성 인공지능 기술의 발전으로 인해 챗GPT와 같은 대화형 인공지능은 점점 더 많은 일을 처리하고 있습니다. 그러나 이러한 기술의 발전은 일부 직업군에 대한 위협이 될 수도 있습니다. 이번 글에서는 챗GPT가 위협하는 직업군과 그에 따른 대처 방안에 대해 살펴보겠습니다. 1. 고객 서비스 대리인(Customer Service Representative) 챗GPT는 대화형 인공지능으로서 고객과의 대화를 처리할 수 있습니다. 그러므로 챗GPT가 개발되면서 고객 서비스 대리인의 일부 업무가 대체될 수 있습니다. 하지만 인간의 감정을 이해하고 고객과 상호작용하는 능력은 아직 챗GPT가 갖추기 어려운 부분입니다. 또한 고객의 요구 사항을 직접 해결해야 할 경우에도 챗GPT는 제한적인 대처 방안을 제공할 수 있습니다. .. 이전 1 다음
